Villkor för beställningar från Handelsgården i Umeå

Frakt
Vi skickar varorna som brev eller postpaket.
Varor som ska levereras till en annan adress måste betalas i förskott till bankgiro.

Öppet köp
Om du vill skicka tillbaka en produkt har du öppet köp i 14 dagar.
Du står själv för returfrakten, och vi betalar tillbaka varans pris minus 20 kr i expeditionsavgift
per vara till det konto du anger vid returen. Är produkten trasig eller felaktig står vi naturligtvis
för alla kostnader.
När det gäller specialbeställda produkter är möjligheten till retur begränsad.

Ej uthämtade paket
Om du inte löser ut ditt paket på posten skickar vi en faktura på returfraktkostnaden,
postförskottsavgiften plus 100 kr i expeditionsavgift.

Om en vara tagit slut
Eftersom många av våra produkter endast finns i ett fåtal exemplar kan det hända
att de tar slut helt plötsligt. Om du beställt en sådan vara, måste vi häva köpet och
betala tillbaka eventuellt inbetalda pengar.

Inom Sverige
Vi levererar bara inom Sverige.
Intresserade kunder från utlandet ombedes vänligen kontakta info@handelsgarden.se.
Foreign customers please contact info@handelsgarden.se

Beställningsvaror
När det gäller beställningsvaror tar vi kontakt med Dig som gör intresseförfrågan.
Du får då möjlighet att i samråd med hantverkaren utforma Din produkt.

Unikt hantverk
De flesta av våra produkter är hantverksmässigt tillverkade vilket innebär att form, färg,
mönster kan variera. Just detta gör våra produkter unika och är en del av vårt signum.
Eftersom vi är en liten butik kan vi ha en nära kontakt med våra kunder och utforma
produkter i samråd.
Tveka därför inte att kontakta oss om Du behöver ytterligare informationer om någon
produkt eller vill försäkra Dig om att få just det Du vill ha.
Vi är enbart glada över att kunna hjälpa till!